Εβδομαδιαίο εταιρικό συνέδριο
Το πρώτο πράγμα στην εβδομαδιαία συνάντηση της εταιρείας είναι να εστιάσετε στους στόχους και να μιλήσετε για στόχους. Όταν κάθε τμήμα μιλάει για τη δουλειά του, πρέπει πρώτα να μιλήσει για την επίτευξη των εργασιακών μας στόχων την περασμένη εβδομάδα. Τα τμήματα επιχειρήσεων μιλούν με δεδομένα και τα λειτουργικά τμήματα μιλούν με πράγματα. Για παράδειγμα, ο επιχειρηματικός στόχος της περασμένης εβδομάδας, τα λειτουργικά έσοδα, έφτασε το 110 τοις εκατό όπως είχε προγραμματιστεί ή το 95 τοις εκατό . Άρα το πρώτο πράγμα πρέπει να είναι ο στόχος.
Το δεύτερο ουσιαστικό στοιχείο θα πρέπει να είναι τα τρία κομμάτια δουλειάς που πάνε καλά σε σχέση με τον στόχο. Για παράδειγμα, υπερολοκληρωμένες εργασίες, επιδόσεις, κ.λπ., αυτό λέμε απλά. Το τρίτο περιεχόμενο είναι ένα πολύ σημαντικό περιεχόμενο της εβδομαδιαίας συνάντησης, δηλαδή ο άμεσα υπεύθυνος ή ο επικεφαλής του τμήματος θα πρέπει να μιλήσει για τις τρεις βασικές εργασίες που δεν πάνε καλά, που σχετίζονται με τους στόχους.
Το τμήμα διαχείρισης μπορεί να είναι οι στόχοι ελέγχου κόστους, οι στόχοι ποιότητας κ.λπ. και το επιχειρηματικό τμήμα μπορεί να είναι επιχειρηματικοί στόχοι, επιχειρηματικά έσοδα, ρυθμός αύξησης κερδών, ρυθμός αύξησης πελατών και άλλα δεδομένα λειτουργίας. Στην πράξη, πολλές εταιρείες δεν δίνουν αρκετή προσοχή σε αυτό το θέμα. Στην αρχή, πολλοί διευθυντές ή στελέχη μεσαίου επιπέδου συχνά μιλούν για αυτά τα ασήμαντα γεγονότα και πράγματα, αντί να εστιάζουν στους στόχους του τμήματος ή της ομάδας. Όταν πολλές εταιρείες πραγματοποιούν εβδομαδιαίες τακτικές συσκέψεις, το περιεχόμενο της εργασίας δεν εστιάζεται αρκετά και η τακτική συνάντηση εργασίας πρέπει πρώτα να επικεντρωθεί στον στόχο. Το δεύτερο εστιάζει σε θέματα όπου η βασική εργασία δεν πηγαίνει καλά. Το τρίτο εστιάζει στις λύσεις.
Πληροφορίες επέκτασης:
Υπάρχουν τρία θέματα που πρέπει να συζητηθούν γύρω από αυτά τα θέματα.
1. Η πρώτη ερώτηση: τι έκανε το έργο να πάει άσχημα; Μιλήστε για τρεις εσωτερικούς λόγους και τρεις εξωτερικούς λόγους. Η εστίαση είναι σε εσωτερικούς λόγους, δηλαδή ποιες αρμοδιότητες έχει το τμήμα και ο υπεύθυνος σας, και μπορεί να ειπωθούν και εξωτερικοί αντικειμενικοί λόγοι, αλλά θα πρέπει να είναι σύντομος και το πιο σημαντικό είναι να εστιάσετε σε εσωτερικούς λόγους. Ποια είναι η πρώτη βασική αιτία;
2. Το δεύτερο πρόβλημα είναι η λύση. Αυτό το πράγμα δεν πάει καλά, αυτή η δουλειά δεν πάει καλά ή τι πρέπει να κάνουμε αν παρουσιαστούν αυτά τα προβλήματα; Από την άποψη των λύσεων, θα πρέπει να υπάρχουν δύο ή περισσότερες λύσεις στην έκθεση εργασίας του τμήματος. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα για τους ηγέτες να λαμβάνουν αποφάσεις για αναφορά; Δεν μπορεί να ειπωθεί ότι αυτό το θέμα μπορεί να γίνει μόνο με αυτόν τον τρόπο, δεν υπάρχει άλλος τρόπος, ή έστω να μιλήσουμε μόνο για προβλήματα, όχι για προγράμματα.
3. Η τρίτη ερώτηση αφορά τη βοήθεια που απαιτείται. Για να κάνετε αυτή τη δουλειά, να λύσετε αυτά τα προβλήματα, με ποιον, πότε και τι χρειάζεστε βοήθεια; Πρέπει να γίνει σαφές εντός τριών λεπτών. Αυτό είναι το τρίτο περιεχόμενο της εβδομαδιαίας συνάντησης εργασίας.
